Le Coordonnateur, Opérations est imputable de fournir les résultats escomptés à son supérieur immédiat pour les responsabilités qui sont listées dans cette description de poste. Ces responsabilités seront validées et mesurées tout au long de l’année par des rencontres ponctuelles avec son supérieur immédiat, par des indicateurs de performance et lors de l’évaluation annuelle de la performance. Il est aussi tenu d’accomplir son travail dans le respect des valeurs de l’entreprise et des 4 cadrans de performance SRQP – SST, Relations employées, Qualité, Productivité

Vos responsabilités seront :
Assurer le suivi des opérations sous sa responsabilité;
Gérer et optimiser la capacité de la flotte qui lui est assignée;
Planifier l’horaire des chauffeurs et s’assurer de leur disponibilité;
Faire preuve de respect et d’équité dans ses relations avec les chauffeurs;
Vérifier la qualité des manutentionnaires sur le quai;
Effectuer le suivi des demandes clients et s’assurer de leur satisfaction;
Résoudre les problèmes liés aux opérations et gérer les imprévus;
Participer aux tâches administratives inhérentes au poste;
Assurer la mise à jour des informations dans le système du client.
Pour vous joindre à l'équipe Groupe Robert, vous devez posséder :
Attestation d’études collégiales (AEC) en logistique du transport ou expérience équivalente
1 an d’expérience dans un poste similaire
Aisance avec les systèmes informatiques
Maîtrise de la suite Office
Français parlé et écrit de niveau avancé


Horaire
Soir



Groupe Robert est fier de faire vivre la diversité de ses employés à travers ses terminaux au Québec et en Ontario. Autochtones, Femmes, minorités visibles et/ou ethniques ou personnes handicapées seront toujours les bienvenues à poser leur candidature, car chez Groupe Robert, la diversité de nos employés est le maillon de notre chaine logistique qui nous rend encore plus forts!

* Le genre masculin est utilisé pour alléger le texte.