Vous êtes d’avis qu’il est possible de conjuguer atteinte d’objectifs et satisfaction de la clientèle ?



Vous êtes une personne reconnue pour être rassembleuse, énergique et dans l’action ? Ce qui suit va vous intéresser !



 



Notre client Granby Toyota, qui est fier de ses 50 ans d’histoire, est à la recherche un (e) Directeur (trice) du service pour se joindre à son équipe. L’entreprise a à cœur autant la satisfaction de ses clients que le bien-être de ses employés.



 



Un aperçu des avantages :



 



o   Salaire selon expérience entre 80K$ à 120K$ incluant bonis de performance



o   Un horaire de travail de jour et en semaine seulement



o   Régime de retraite et assurances collectives avec participation de l’employeur



o   Banque de congés personnels



o   Rabais employé



o   Café gratuit



o   Conciliation travail et vie personnelle



o   Et plus encore !



 



Un aperçu de votre quotidien :



 



o   Planifier et gérer les activités quotidiennes du département du service



o   Superviser et mobiliser l’équipe du service qui compte une quinzaine d’employés



o   Voir à la bonne gestion de la répartition des travaux aux techniciens



o   Gérer proactivement la prise de rendez-vous, la relance et les rappels



o   Veiller à l’atteinte des objectifs de vente et des standards-qualité de la concession



o   Gérer le volet des garanties



o   Prendre en charge les insatisfactions des clients



 



Est-ce vous ?



 



o   Leadership par l’exemple et rassembleur



o   Bonne maîtrise de l’ensemble des opérations d’un département de service



o   Orienté vers l’expérience client



o   Bonnes habiletés relationnelles et communicationnelles



o   Tourné vers la technologie



 



Votre succès commence ici. Rejoignez-nous pour façonner la suite de votre avenir professionnel !



 



***L’utilisation du masculin a pour seul but d’alléger le texte.